要使績效管理取得成(chéng)效，最在對重要的一點是實現績效考核與薪酬激勵的公平公正性。隻有地如公平、公正才能(néng)使人信服，才能(né還有ng)促進(jìn)個人和組織的績效提升。但應注意，沒(路舊méi)有絕對(duì)的公平與公正，激勵效應是績效管放低理發(fā)揮作用的機制，如果隻關注絕對(duì)的公平而忽視激勵效應，那村機是得不償失的。

現實案例

筆者曾向(xiàng)某部門經(jī話還ng)理詢問：“您能(néng)不能(néng)對(duì)下屬的工作績房民效進(jìn)行有效區分，哪個績效優秀？哪個需要改進(j呢了ìn)？”對(duì)于這(zhè)個問題他感到什服非常困惑，他說(shuō)：“有的工作很努力，但基礎不是很好(hǎo分物)，工作效果一般；有的在業務方面謝光(miàn)大膽開(kāi)創，但有時(shí)工作很來細節不到位；有的工作成(chéng)績平平，但在計算機能日使用方面(miàn)有特長(c舞麗háng)，因此如果真要選擇一個優秀話理的，的确非常困難。”

事(shì)實上，這(zhè)位經(jīng)理媽美的感受頗具代表性。作爲經(jīng)理，他對(duì)待績效考核的工作農說态度是非常認真的，但對(duì)績效管理的認識還(hái)存在差距。績效考核要劇生體現戰略導向(xiàng)，在一定期間符合公司發(fā)展戰略導向(xià東學ng)的行爲就(jiù)應該受到獎勵。如果公司本期對(duì)業新好務開(kāi)拓創新有更大要求，那麼(me)開(kāi)拓創新的行爲就(會樂jiù)該受到鼓勵；如果公司業務發(fā)展壓力較大，那麼(me)業務河厭出色的員工更該受到激勵。因此績效管理要考答麗慮戰略導向(xiàng)，績效管理的目的是爲了提升績效。

公平是個體主觀感受，由于信息不對(duì視對)稱，往往高估别人的報酬，由于人的本性，往往高估自己的投入唱身，因此絕對(duì)的公平很難達到，應該追求的是相對(duì)公平。自低

• 激勵效應在績效管理過(guò)程中發(fā)揮著(zhe)重要的作用，激勵是手為物段，激勵内容和激勵方式應符合員工的真正需求。

管理者應認識到：

• 信息公開(kāi)非常重要，要盡量做到過(guò)程公平，這(zh線一è)樣(yàng)會(huì)減少都和感覺誤差，增加員工公平感，對(duì)管理帶來光西促進(jìn)作用。

• 員工認爲不公平在一定程度上是正常現象，如果所有人弟林都(dōu)有公平感，那是不正常的。

• 公平也是曆史階段産物，不同時(shí)期人們對(duì)公平評價标準不師訊一樣(yàng)，追求公平要考慮企業現狀及發(fā)展階段要不學求。

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