爲什麼(me)員工沒(méi)有執行力?爲什麼(me)員工工作綠鄉沒(méi)有目标?爲什麼(me)員工管這去理總是無法做好(hǎo)?事(shì)實上與員工有關的問題,多數是由說離一點引起(qǐ)的。那就(jiù)是缺乏“标技呢準”。
什麼(me)是标準?标準就(jiù)是對(duì)章房員工行爲工作的要求,從做什麼(me)電上,怎麼(me)做,做到什麼(me)程度,這(zhè)就(jiù)是對不工作标準。
有一個小和尚擔任撞鍾一職,半年下來,覺空熱得無聊之極,覺得隻是“做一天和尚撞一天鍾”而已。
有一天,主持宣布調他到後(hòu)院術暗劈柴挑水,原因是他不能(néng)勝任撞鍾一職。小和尚很不服氣新少地問:“我撞的鍾難道(dào)不準時(sh員短í)、不響亮?”
老主持耐心地告訴他:“你撞的鍾雖然很頻報準時(shí)、也很響亮,但鍾聲空泛、疲軟,沒(méi)有感召力。鍾聲是要喚章愛醒沉迷的衆生,因此,撞出的鍾聲不僅要洪亮,坐男而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。”
所以小和尚撞鍾并不是目的,真正的目的是弟輛爲了喚醒沉迷的衆生,而撞鍾這(zhè)隻是他需要達到目的的一種(zhǒng)低長手段,而這(zhè)就(jiù)要求師機撞出的鍾聲要圓潤、深沉和悠遠。
其實許多時(shí)候,員工工開近作也是如此,你讓員工打電話成(chéng)交,那麼(me)員工會姐白(huì)打電話成(chéng)交,但是在這(zhè)過(開木guò)程中,他或許會(huì)用吃他一些手段來欺騙客戶,例如承諾自己不能(n關愛éng)達成(chéng)的事(shì),這(zh日服è)樣(yàng)就(jiù)算最後(hòu)交易達成(chéng)兵做了,對(duì)公司來說(shuō)也影雜隻是涸澤而魚,雖然得到了一時(shí)的成(chéng)為工交,但是公司卻就(jiù)此損失風用了一個可以長(cháng)久合作的客戶。道如
所以我們要求在服務客戶的過(guò)程中不僅需要達成(c鐘木héng)成(chéng)交,更需要讓客戶滿意。而這(zhè)也是爲聽她什麼(me)許多人明明達成(ché人開ng)的業務很多,但是卻一直沒(méi)有穩定的客戶的山山原因。
同樣(yàng),對(duì)于員工來說(shuō),工作标準歌窗也是員工的行爲指南和考核依據。如果缺乏工作标準,往往匠市留會(huì)導緻員工的努力方向(xiàng)與公司的整體湖體發(fā)展方向(xiàng)不統一,而這(zhè)不僅會(huì)造成明麗(chéng)大量人力物力資源浪費,山相員工還(hái)很難在工作得到成(chéng)就(ji放上ù)感,從而缺乏對(duì)工作的激情。
所以員工爲什麼(me)沒(méi大計)有執行力?有沒(méi)有工作标準很重要,而對(duì)于工作的那就标準。1.盡量做到數字化;2.要與考拿技核聯系起(qǐ)來;3.注意可操作性。這(zhè)三點很什見重要。