陳春花  春暖花開(kāi)

導語：數字技術帶來變化的場景下，新的組織管理體系如何呈現，組織價值重構的未通友來又在何方？2021年 4月20日晚，陳春花教授新書《價值共生報城》首發(fā)式在知室書院舉辦，作者陳春花首度分享書中重要觀點。本文根中生據演講内容整理。

經(jīng)過(guò)了2020年，我們意識到一件西樂最根本的事(shì)情，隻關注自身利益的傳統的競争的生存方式一定是不可火什持續的。我們必須要有一種(zhǒng)真正的方式來解決問題，必小時須用新的世界觀、新的管理運行的方式來理解和轉化今天遇到跳自的問題。

新的管理方式和新的運行機制到底是什麼(me)？

我從2012年開(kāi)始關注數字化帶來的變化，發(fā)現很多東西都(d和術ōu)在變。首先變的是個體，所以2015年寫笑少了《激活個體》；之後(hòu)，我發(f她著ā)現個體轉換之後(hòu)組織形式要光民變，所以2017年寫了《激活組織》；然後(hòu)組織如果要子車解決組織之間的這(zhè)種(zhǒ長筆ng)變化，它處在無限連接之中，就(jiù什志)有了2018年的《共生》；共生的基本的運黃微行邏輯，實際上是協同，就(jiù)有了2019年的《協同》。當我把這(zh子我è)4本書都(dōu)做完的時(shí)候，我發(草風fā)現可以回答一個整體的組織管理的問題了，因此到靜有了這(zhè)本書叫(jiào)《價值共生》。

寫作背景來源于數字化給我非常深的感受，你需要有一種(zhǒng)新舞藍的意識、新的世界觀、新的方式來重構組織和運行。爲了回答這讀爸(zhè)個問題，我展開(kāi)了10謝行年的研究。我先跟大家讨論一下，我怎麼(me)理解長謝數字化的。數字化确實讓很多東西都(dōu)變了，那它到底是怎麼(m近文e)産生的？

01

理解數字化的本質

伊恩·斯圖爾特認爲：“科學(xué)正在從一個個村莊轉變爲一個全球玩件化的社區。數學(xué)與生物學(xué)的融合能(néng)制站帶給我們什麼(me)啓示呢？如果有的話，那一定是學醫團結就(jiù)是力量。”

我也很深的感受到，對(duì)數字化的理解來到問費一個特别有意思的狀态當中。我發(fā)現它應該是有幾個最重要的變化，變化弟物當中涉及到價值觀的理解，賈立軍教授給了我幫助話林。他一直堅持必須整體論來看，不能(néng)用西方的分割音聽的方式來看，所以我在過(guò)去當懂遠中，就(jiù)一直以整體論去理解這(zhè小話)股團結的力量到底是什麼(me)。

而這(zhè)種(zhǒng)力量真正帶來的沖擊和感受到底是煙好什麼(me)？我用了三個詞來解釋。

1.連接

連接大于擁有。這(zhè)是它的基本生河定義。換個角度說(shuō)，數小妹字化本質的特征是連接。在過(guò)間懂去的工業時(shí)代，強調擁有，但今天更強調連接對從。當我和葛新去創立知識實驗室的時(shí)候，我們認爲我們校司之所以能(néng)夠産生價值，是因爲我們可以廣泛地連時林接，并不是我們擁有什麼(me)，而是我們會(huì)跟更多的企從校業家、更多的合作夥伴連接在一起(qǐ)，以創造知識賦用分能(néng)于企業成(chéng)長(cháng)。這(黑弟zhè)是數字化非常重要的一個特征。

2.共生

數字化最大的特點是什麼(me)？即把現實的世界和物理的世姐藍界去做了一個融合。數字化來了之後(hòu)，世界變大了，變大的原因是因爲物好化理世界、現實世界之外，又多了一個世界——數字世界。我常那相常問學(xué)生，你有沒(méi)有發(fā)現你生鐘商活在一個更大的世界裡(lǐ)邊？疫情給我們更明确的感錢喝受是物理世界停頓，但是生活學(學紅xué)習工作沒(méi)有停商購頓。原因就(jiù)是數字孿生，現實世界和來雨數字世界的融合。這(zhè)是數字化的第二個特征。店黃

3.當下

數字化時(shí)代跟工業時(shí)代不太一樣(yàng)的地方在于，它絕木能對(duì)不是從過(guò)去到現在到未來，它完全是從當下開票歌(kāi)始變化，加速度變化，從現在開(kāi還舞)始向(xiàng)未來。

把過(guò)去和未來都(dōu)壓縮在當下的數字化特征，它會(huì腦放)帶來三個根本性的挑戰與機會(煙著huì)。這(zhè)也是我常常警醒我自己的地方。

越擁有核心競争力，陷阱越大

任何行業按照數字化的邏輯都(dōu)不需要有經(jīng)驗，因爲資師它是從當下往未來，不看過(guò)去，你有經(jīng)驗對(duì日坐)它是沒(méi)有意義的，因爲數字化是當下的概念。那麼(me)你就(j他影iù)會(huì)發(fā)現你越是擁有核心著木競争力，陷阱越大。

全新的發(fā)展模式

以當下這(zhè)個概念來表現務麗數字化的話，你會(huì)發(fā)現它絕對(duì)不是一個我鐘什們習慣性的發(fā)展模式，而是一個全新的發(fā)展模式。全新的發(fā)見有展模式是什麼(me)？有點像遊戲，核心是要把遊戲繼續下去，并不是把遊戲關掉。

無限遊戲

整個工業時(shí)代基本的遊戲規則得妹爲有限遊戲。開(kāi)始遊戲的時(shí)候，就(jiù還月)想辦法怎麼(me)赢，遊戲關閉我是赢者。但數字時(sh內到í)代它是無限遊戲，遊戲一開(kā家道i)始，它希望更多人參加，并且遊戲可員你以一直進(jìn)行下去，沒(méi)有結束的時(shí)間，這(z一見hè)是它做遊戲的目的。我們對話和(duì)很多東西的理解就(jiù)要做改變。

這(zhè)三個特征就(jiù)決定了我們很多東西都(dōu)是跟以前不一樣能冷(yàng)，我也是在這(zhè)三個特征之下去理解女資今天最重要的方向(xiàng)——産業數字樂在化，或者叫(jiào)數字化對(duì)産業的意義。

我們今天讨論産業數字化，最根本的原因是因爲數據可作為以跟産業的任何一個環節做組合。按照術河熊彼特的創新定義，就(jiù)是建立一種(zhǒ相木ng)新的生産函數，把數據跟産離光業的各個環節做組合之後(hòu)，産生新組合。書錢

我特别喜歡熊彼特對(duì)企業家職責的定義，即實現生産要素亮冷和生産條件的新組合。隻要你能(néng)夠去做新的組合，你就(jiù)愛長是一個企業家，這(zhè)恰恰是數字化獨特的志老地方。因爲當它可以深入到任何一個産業環節的時(shí)候，就(jiù)可以産著爸生新的組合。

02

重新定義組織管理

企業被(bèi)重新定義，産業被(bèi他志)重新定義，市場被(bèi)重新定義，我們認識世界的方式被(bèi秒議)重新定義，那麼(me)組織一定會(huì)被(bèi)重新定義。所以是拍當組織重新定義的時(shí)候，它應該是一個什麼(他對me)樣(yàng)的狀态？

所有的組織管理，它的核心命題應該隻有四個：

第一，個人跟目标的關系。你的個人跟目标到底有什麼(me)樣(yàng)的關系？些一

第二，個人跟組織的關系。在組織的系統當中子讀，個人應該如何去發(fā)揮他的作用和組織如何對(d件工uì)待個人。

第三，組織跟環境的關系。組織跟環境的邊界在哪裡(lǐ)？

第四，組織跟變化的關系。組織如何得兵見以持續？

按照這(zhè)4對(duì)關系去理解組織喝著管理的根本命題，會(huì)發(fā)現傳統的工業時(sh北風í)代是個人要服從于組織，個人必須對(du紅離ì)組織目标做貢獻，組織是超越環境的，并且有一個穩定的環境超越變化，這她公(zhè)是傳統的狀态。

來到數字化時(shí)代，最大的變化日火是，組織目标如果不涵蓋個人目标，優秀的個雜數體不會(huì)跟你在一起(qǐ)。個人跟組織之間的關系也不好錯再是一個服從的關系，而是需要共生。因爲他可以自己去流動，我稱之爲強鐵歌個體。組織跟環境的關系是，環境處輛妹在不确定當中，很難得到一個穩态。今天變化不可預測。

核心命題的改變帶來了組織根本性的變化。在讨論整個組織的時(shí)候，有一區訊些基本的問題要解決。比如結構的問題，人雪雪在組織中作用的問題，組織内部的關系，如何評價，如何激勵，如何做問為員工的職業發(fā)展，怎麼(me)去關大話心員工的流動性，以及組織的特征和風險到底是什麼(me亮如)？

一家公司在20年前人都(dōu)我慢是被(bèi)同行挖走。10年前他的人都(dōu上看)跑去創業，去做咨詢。最近5年舊知來，他的人被(bèi)挖去跨行業當總裁。他問我該怎生爸麼(me)辦？從這(zhè)個例子會(huì)發(fā)現，人的流動歌答性，人的作用在今天完全改變。傳統企業跟新興喝國互聯網企業相比，會(huì)感覺沒(méi)它們靈活和有創造力人也，這(zhè)跟評價體系有關系。傳統的企業基本上評價投入。但知筆是今天最重要的評價是産出。

而且在今天，數字化又使得組織的價值重構還(hái)筆懂要考慮外部。這(zhè)就(jiù)是協同或者是共答通生效應。我把這(zhè)本新書命名爲《價值共生視裡》，就(jiù)是源于這(zhè)個概念。

今天看到優秀的個體，他能(néng)在你的平台上不是完全源于你給的薪資子煙高，而是源于你能(néng)夠給他賦能(néng)，使得他聽人能(néng)夠跟這(zhè)個時(shí)代同步，不被用很(bèi)淘汰。如果企業給他非常高的薪水，但企業本身是在落後(hòu見南)的産能(néng)中，而且沒(méi)有面(mià司匠n)向(xiàng)未來的能(néng)力，他是不願意跟你在一起(qǐ)的。

今天的個體爲什麼(me)非常的強大？有以下三個原因：

第一，數字技術使得個體擁有充分的信息。

第二，他擁有了數字平台提供的公共設施。舉一個我自己的例子，我們找幾萬人去上一堂裡女課，成(chéng)本是巨高的，學(x麗看ué)校可能(néng)也不支持你。但是兩(liǎng)天建200個微信群，姐厭10萬人可以同時(shí)上課，而且沒(一煙méi)什麼(me)成(ché舊笑ng)本。這(zhè)就(jiù遠下)是共生。它創造的價值是非常巨大的。個體變得很強，是因爲數些商字技術提供了共生的可能(néng)性。

第三，更重要的原因是你今天的效率不僅僅因爲組織内部有，組織外拿睡部也是可以的。就(jiù)如今天直播，雜場有非常多的平台一起(qǐ)來，就(jiù)會(huì)媽國有更多的人，以非常快的方式理解到這(zhè)本新書的基本内容，這(zhè)就裡你(jiù)是協同。

03

組織價值重塑的五個根本性改變

數字技術爲組織價值重構提供了基本方法論。我非常熱愛組織研究的農慢原因就(jiù)在于，如果你是一個好(hǎo)的工作平台，好劇為(hǎo)的工作組織，是可以讓每個人有價值的北裡，同時(shí)也可以很清晰地知道(dào)個體是無法取得真正成(c鐘體héng)就(jiù)的，一個人的價值的大小和成(西頻chéng)就(jiù)的大小完全在于你在什麼(們拿me)樣(yàng)的組織當中。

強個體相對(duì)于組織依然還(hái)是很渺小的，因爲價值評價和成(ch草弟éng)就(jiù)确定是由組織來決定的，個體做媽做不到。所以我特别希望會(huì)有一可拍種(zhǒng)有靈魂的有意義的和有成冷路(chéng)效的工作場所。讓每一個人去工作些風的人感覺到非常開(kāi)心，去價值創造。這(zhè光著)中間最重要的改變和最重要的東西是什麼(me)？爲什麼(m國和e)今天會(huì)變得更容易？因爲在數字的門海技術下，有五個方面(miàn)做出了根本改變：

1.從管控到賦能(néng)

理解組織管理的功能(néng)，會(huì)涉及到角色、分工、月算權利和責任。管控某種(zhǒng)程度上，就(裡著jiù)是去做分工跟角色的安排。而我們最關注的就(jiù)是如何讓擁有責任的人市知能(néng)夠擁有權利。往往管控失控或者管海長理失控，是有權利的人可以不負責任。數字技術可以提供更多的決策機會(huì)。這看內(zhè)件事(shì)情反而相對(duì)容易解決。

傳統企業跟互聯網企業最大的區别就(jiù)是傳統企業不舍得給角色，但互聯歌爸網企業是非常容易也非常願意給角色的，在各好有個領域給任何領域都(dōu)可以有首席。但是傳統企業不會(h光家uì)。他給角色會(huì)特别地小心，特别地廠河仔細，很怕給錯。但是沒(méi)有多角色的靜器機會(huì)，就(jiù)不太可能爸那(néng)釋放能(néng)量。所以賦能(n章討éng)某種(zhǒng)意義上你要科妹多給崗位，多給角色，多給機會(huì)。

然後(hòu)要有身份認同，他爲什麼(me)對(duì)首席員工身份這(zh業那è)麼(me)在意？因爲他即使做個首席員工，但是跟你的首席執行官會照，跟你的首席财務官，跟你的首席人力資源官地位是一樣(yàng)的，這(zhè聽雨)是一個很高的身份認同。他會(huì)非常敬業于他所河國做的職務。在組織管理當中最大的浪費是什討綠麼(me)？大家在其位不肯謀其政，專其職不肯盡其職。在路近這(zhè)個位置想别的位置，做職務也感覺又物别的職務更好(hǎo)，組織就(j人低iù)會(huì)失效。

什麼(me)叫(jiào)做賦能那外(néng)的工作場景？

三件事(shì)情，一件最重要的事(shì)情很行是你能(néng)不能(néng)給他機會(huì)金房，第二件事(shì)情你配不配資源，第三個你能(néng)不能(néng)讓他友著成(chéng)功？這(zhè)就(jiù)叫(jiào)賦能(néng)。并為作不是你去教他什麼(me)東西，這(zhè)是第一個最訊些重要的轉換。

2.從科層制到平台化

這(zhè)兩(liǎng)種(zhǒng)管理結構的方式到底在解決什笑服麼(me)問題？科層制最重要的是對(duì)規模效應，成(海腦chéng)本競争力和穩定的品質有明顯的作用。在請是整個工業時(shí)代，要求大規模低成(chéng)本高品質的産出，所很看以科層制是核心結構。

來到數字化時(shí)代的時(shí)候，最大的挑戰不是因爲麗間供大于求，而是如何應對(duì)變化，價值創新以及産生新意，這(zhè)海紅是變化。就(jiù)有了平台的管理模型，它是拿來處理多樣(體妹yàng)性和複雜性的。隻要你有多樣(yàng)性、冷生複雜性、靈活性的需求，就(jiù)必須要采用平台的方式見爸。這(zhè)是一個根本的要求。

會(huì)不會(huì)平台就(jiù)把科層全部替代掉了？我在這城習(zhè)裡(lǐ)反複強調一句，組織外文管理的結構是由業務特征決定的，如果你的業務特能放征還(hái)依然是成(chéng)本的競争力高的品質和非我分常大規模的産出，你還(hái)討做依然選科層，但是如果你要靈活性、多樣(y南北àng)性、複雜性，就(jiù)必須選平台。

今天的組織管理最大的難題是内部要求穩定性，又必須應對(duì)外術裡部的不确定性，必須在這(zhè)兩(liǎng)者你一之間去做平衡，這(zhè)是第二體花個變化。

3.從分工到協同共生

這(zhè)是我特别強調的一個部分。最著(飛什zhe)名的學(xué)者克裡(lǐ)斯坦森提麗地的一個觀點，我本人非常認同，他說(shuō)企業已有的拍分能(néng)力決定了它的局限性，你現在能(né微小ng)力多大，你的局限性就(ji煙內ù)會(huì)多大。

企業的能(néng)力由什麼(me)決定的習內？由三個東西決定的，你擁有的資源，你管理的流程得門以及你的價值觀判斷，如果它們是一個已定的部分討好，你的局限性就(jiù)被(bèi)确定美國了。

所以互聯網企業出現這(zhè)樣(yàn不了g)那樣(yàng)的問題，是因爲已有的能快術(néng)力決定了它的局限性。必須得有能(nén器會g)力打破局限性，然後(hòu)幫組織變得更好(hǎo)。如果要打影黑破它，必須能(néng)夠開(學暗kāi)放去做合作。

就(jiù)像美的，它最重要的是什麼民問(me)？源于它在13年就(jiù)開(kāi)始去做數字化轉型，而在轉型當中少風，它一直是在構建從全價值鏈的端到舞低端的協同共生框架，當它把框架做好(hǎo)了之黑明後(hòu)，2020年它被(b老市èi)确認成(chéng)爲燈塔工廠，接著(z好人he)在制造業當中創造了最高的市值，有非常強勁的成(ché如家ng)長(cháng)性。更重要的是它賦能(néng)了整個傳統制造業，尤其農放是家庭電器産品的轉化。

爲什麼(me)要做協同共生？是源于你要突破已有亮男的能(néng)力的局限性，就(jiù)要開(可都kāi)放協同共生。

4.讓組織管理從實現組織目标到兼顧人的意義

過(guò)去所有的組織都(dōu)是績效導向(xiàng)和目标評價。空會但是今天必須要兼顧人在組織中的意義，以及爲關街建造美好(hǎo)的社會(huì)做了什麼(me)道是？如果僅僅讨論績效，沒(méi)有兼顧到人的意義土空，組織在今天很難存活下去。這(zhè)就(jiù)是一個非常大的變化。組織管事有理不再是一個目标，必須是兩(liǎng)個目标驅關白動。

如果要做到，要有以下兩(liǎng)個變化：

第一，員工要從勝任力到創造力。不能(néng)僅僅是勝任，海些還(hái)要有更大的創造的可能器車(néng)性。

第二，跟員工之間不再是服從關系，必須共享價離地值和感受價值。這(zhè)種(zhǒng)腦身新的契約關系怎麼(me)設計？尤其是分鄉吧享的設計？就(jiù)變得非常的重要。

5.知識革命與組織學(xué)習報還

數字時(shí)代，組織的學(xué)民數習力決定是否擁有未來。這(zhè)也是我和葛新确定要建知識謝鄉實驗室的核心宗旨，幫助企業擁有組織兵農學(xué)習力。

在組織學(xué)習力當中知識已經(jīng)成(chén劇下g)爲生産力要素，知識不再是名詞，而是動詞。一個企業隻有能(néng很銀)夠不斷的創新知識的時(shí)候，它才可以在今天近讀的變化環境當中擁有一席之地。

回顧德魯克的研究，他認爲管理學(xué)近百年發(fā)展雪算曆史中知識所起(qǐ)的作用有三個階段：

第一，知識運用于生産工具生産流程，哥物從而産生了工業革命。比如說(shuō)印刷術的出現，不在手工人手裡要銀(lǐ)，而是所有人都(dōu)可以普及。

第二，知識可以賦予新的含義到應用之中，就(jiù)是泰勒的出現，做弟引發(fā)了生産力革命。

第三，知識運用知識本身，即管理革去可命。

第四，知識成(chéng)爲首位的生産要房員素，其他的資本等等都(dōu)居于次位。因爲通過(guò)知識資本變年跳得更有價值，勞動力變得更有價值，我把它稱之爲知識革命階段。跟為藍前三次革命不太一樣(yàng)的地方，就(jiù)是月麗它開(kāi)始淘汰沒(méi物厭)有知識的人。

在今天唯有知識才可以讓組織面(小電miàn)對(duì)未來，組織學(xué)習是一個商報必然的選擇。

我想《價值共生》這(zhè)本新書有一點谷雨的味道(dào)，因爲雨生術如百谷，我希望它能(néng)夠慢慢的滲透，能(néng)夠有更多的學(xu劇視é)者和實踐者互動産生出更多知識，像新的生命那樣(金黃yàng)更加茂盛。在數字化時(shí)代，我們都(dōu)可以重回起購看(qǐ)跑線，我們也可以萬物互拿少存，萬物共存，萬物共生。

我也特别希望組織要提供一個萬物共存萬物呢美共生的一個組織平台，它不僅僅是一個商業機構，我希望它更有意義土長，更有靈魂，更可感知，這(zhè)是我們每個人向(xià火農ng)往的，所以我最後(hòu)把數字時(shí)代的組織管理命名爲《價畫視值共生》。謝謝大家。（本文完）