經(jīng)常有讀者問我：

如何有效解決問題？

确實。

生活和工作，大部分由問題構成(chéng)，男弟而且是由一連串問題構成(chéng)。

能(néng)不能(néng)有效解決問題，也能你白(néng)看出人與人之間的差距。

這(zhè)種(zhǒng)差距，甚至是5%，和95%之間的區别。的喝

怎麼(me)辦？

我有一些心法，分享給你。

（本文首發(fā)于“劉潤”公衆号，和130萬粉絲一起(qǐ)文輛洞察商業本質，歡迎訂閱）

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兩(liǎng)種(zhǒng)錯誤

面(miàn)對(duì)問題，有兩(li器身ǎng)種(zhǒng)普遍的方式，看起(qǐ)來對雪很正确，實際上非常錯誤。

第一種(zhǒng)錯誤，是隻做不思做煙考。

立即動手解決問題，不思考原因，不思考最票拍佳路徑，不思考更好(hǎo)的方法。什麼(me)都(dōu)船站不思考，隻是埋頭苦幹。

然後(hòu)，在辛勤的付出中告訴自己，我請微很努力，我很勤奮，我很用心。甚至，還(hái)很享受這(zhè喝服)種(zhǒng)感覺。

但是這(zhè)種(zhǒng)方法，一般沒(méi)有辦紙熱法解決問題。他們之後(hòu)照弟又會(huì)說(shuō)，這(zhè)不是我的錯。一定是這(zh車輛è)個問題根本沒(méi)法解決這男。一定有人在阻攔我，陷害我。

這(zhè)樣(yàng)的人，我們會(huì)說(sh討林uō)他陷入“假性勤奮”。

還(hái)有一種(zhǒng)錯誤，是隻思考不行動。

不斷推演，不斷計算，不斷歸因，沉浸在思考的喜悅和快感裡(lǐ)面東問(miàn)。

當思考的過(guò)程結束，以爲問題就(劇開jiù)解決了，于是懶得動手。

但是這(zhè)樣(yàng)的方法，往往更加糟糕。思考和現實之間，還(há務藍i)有一條巨大的鴻溝，隻有行動了才能(néng)驗證自己的思考。離機

給自己畫了一個閉環，就(jiù)不願意出來了。

這(zhè)樣(yàng)的人，我們會(huì)說(shuō)他陷入“思考繭房微銀”。

知而不行，等于空想。

行而不知，等于蠻幹。

這(zhè)就(jiù)是我們面(miàn)銀舞對(duì)問題時(shí)最常見的兩(liǎng)個錯誤。

這(zhè)些錯誤如此普遍，普遍到我們根本沒(m麗票éi)有察覺。

所以我常說(shuō)，我們要擁有上帝視角，能(néng車弟)瞬間把自己拉到空中俯瞰全局。又要有操盤手技能(néng)，瞬間俯沖到地面船資(miàn)死磕細節。

我們要知道(dào)“爲什麼(me)”，店短也要知道(dào)“怎麼(me)辦”。

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升維思考

知道(dào)“爲什麼(me)”，就(jiù)動南是要升維思考。

站在1樓，10樓，100樓，看到的完全是不同的風景。對(duì)待問題是完呢通全不同的理解。

升維思考，其實就(jiù)是從“系統”，“全局”，“框架外高”的角度去看問題。

你有沒(méi)有遇到過(guò)這(zhè)樣(yàng)的人，自放點子大王。

這(zhè)種(zhǒng)人很新照聰明，主意也有時(shí)候也很靠譜。但是，很不穩體紅定。

這(zhè)些辦法，他自己都(dōu)不知道(dào)是怎麼(件靜me)想出來的，都(dōu)是靈感，全是靈光乍現。

這(zhè)次可以，下次就(jiù)不知道(dào通習)了。

點子大王提出的，隻是一個“點子”，不是一個成(chéng)生老體系的“方案”。這(zhè)種(zhǒng)點子，往往非常局限。隻能(né制到ng)解決簡單問題，不能(néng)面慢厭(miàn)對(duì)複雜問題。

如果你找他拿主意，你會(huì)很擔心。

生活裡(lǐ)可能(néng)99%的人，都(可醫dōu)有不錯的一兩(liǎng)個點子，但是卻沒(méi校小)有一兩(liǎng)套成(ch子湖éng)熟的模型。

有人問我，作爲一名商業顧問，是怎麼(me)幫拿物助創業者和企業家解決問題的。

很重要的一個方面(miàn)，讀話就(jiù)是有許許多多的模型。

有了認知模型和框架體系，才能(néng)定位到具體問題，才能(né的但ng)看到問題周圍的其他影響要素，才能(né林習ng)透過(guò)表象看到本質要銀。

所以，我常說(shuō)一句話，有沒(méi)有系統的思考能(néng)力，電金是普通人和優秀的人重要的區别。

普通人觀察一隻手表，優秀的人洞察幾百個美森零件的關系。普通人觀察一次合作，優秀的人洞察背後(hòu)利益分配站票，風險分擔的關系。普通人觀察一個模式，優秀的人洞察背後(hòu)為明利益相關者的交易結構。

解決不了問題，是無法分析問題。

無法分析問題，是糾結和陷入問題本身。

所以我們常說(shuō)要跳出來。這(zhè)土坐個“跳出來”，就(jiù)是升維那微思考。

所以，我的建議是，一定要有自己的知識體系。

怎麼(me)辦？

看不如說(shuō)，說(sh照答uō)不如寫，寫不如畫。

第一，看不如說(shuō)。

看完，思考完，能(néng)不能微雨(néng)說(shuō)出來？清晰地和别人說(shuō)出你的觀點？

說(shuō)不清楚，一般是想不清楚。

第二，說(shuō)不如寫。

會(huì)說(shuō)，就(jiù)夠了嗎黃下？當然不夠。

說(shuō)話還(hái)是發(fā)散的結就房構，會(huì)寫才說(shuō)明你門近有了更深的思考。

寫得清楚，才說(shuō)明邏輯不些真的清楚。

第三，寫不如畫。

會(huì)寫，就(jiù)夠了嗎？當然，還(hái)是不夠。

因爲寫是線性的邏輯，比寫更厲害的，是能(néng)畫出一個模型。

能(néng)畫，才能(néng)說(shuō)少腦明邏輯扣上了閉環。

把複雜信息清晰地畫在一張圖上，這(zhè)是真正的升維思考。

所以，逼著(zhe)自己，去說(shuō)，去寫也來，去畫。

—3—

降維執行

知道(dào)“爲什麼(me)”，還(hái)要知道(dào)唱電“怎麼(me)辦”。

“怎麼(me)辦”，就(jiù)是降維執行。

有多少企業，戰略清晰，死于管理。謝紅有多少人，目标明确，死于執行。

想，都(dōu)是問題。想完去做，才是答案。

你可能(néng)遇到過(guò)這(zh動現è)種(zhǒng)情況：你的員工說(子唱shuō)一做一，但絕不做二。你的同事(shì為物)不斷争功，卻不承擔應有的責任。你自己想踏踏實實做事(西南shì)，卻沒(méi)有能(néng錯路)力。

執行力，執行力，但爲什麼(me)天天說(shuō)的“執行力”根本沒(家很méi)有辦法執行？

可能(néng)是大家懶惰，懈怠，耍小聰明，但更重機錢要的是沒(méi)有一個讓大家能(néng)夠産生執行雪雨力的“系統”。（看見“系統”，有沒金醫(méi)有想到剛剛說(shuō)的升維思考？）

什麼(me)系統？

一個關于“責權利”的系統。

責任，權力，利益，必須是對(duì)等的。這(zhè)車現是一個等邊三角形。三角形被(bèi)打破了，可能(néng)就(jiù)失去女小了做事(shì)的動力。

如果責任太大，就(jiù)會(huì)消極怠工。

隻有任務，沒(méi)有利益，那麼(m一我e)就(jiù)不會(huì)有人執行。隻有任務，沒(méi船雪)有權力，沒(méi)有資源，巧婦難爲無米之炊。

所以，磨洋工就(jiù)是大多數人的理性選擇。

如果權力太大，就(jiù)會(huì)有權力尋租。

隻有權力，責利不清，那麼(me)手中幾百萬的審批權，幾千萬的習民簽字權，就(jiù)會(huì)導緻尋租。

舞弊，貪腐，就(jiù)是這(zhè)麼(me)來的。

坐在這(zhè)樣(yàng)離區的位置，别說(shuō)盡心盡力，有時(shí)連獨善其身都(dō資從u)很難做到。

如果利益太大，就(jiù)會(huì)有鬥争沖突。

利益獨大，沒(méi)有什麼(me)頻刀責任，就(jiù)是我們說(shu白物ō)的“好(hǎo)差事(shì)”。

這(zhè)種(zhǒng)肥缺，大家都(dōu)在盯著(z離就he)。每天就(jiù)是資源争奪，互相使絆子，組織會(站但huì)陷入極大的内耗。

陷入内卷的組織，很難有真正的戰鬥力。

所以，管理最基本的原則和心法，就(jiù)是責權利對(duì)等。

帶著(zhe)這(zhè)樣(yàng)的眼光去看大家的做睡工作，就(jiù)會(huì)知道(匠明dào)各種(zhǒng)各樣(yàng)的問題，本質上都在要(dōu)是這(zhè)個等邊三角形被(bèi)打破了。

責權利的系統，就(jiù)是讓想執行的人，能(néng)得到應有的獎賞。讓不靜秒想執行的人，也不得不認真執行。

設定了責權利的系統，還(hái)有嗎？相風

還(hái)有。責權利，隻是讓人想執行，必須執行。

但是，意願不代表能(néng)分話力。

能(néng)力的高低，決定了執行的效嗎問果。

怎麼(me)培養和提升能(nén老不g)力？

可以用“721”的方法。

70%在工作中學(xué)習。20%向(xiàng)他人學(xu醫老é)習。10%正式培訓。

第一，在工作中學(xué)習。藍畫Learning by doi看弟ng。

遇到問題，思考問題，解決問題。

然後(hòu)，最重要的一點，是不斷總結和討照複盤。

工作中不要把1個小時(shí)重複10000遍，而是通過(guò)不斷反農書思和總結，真正做到10000小時(shí)人鐵的成(chéng)長(cháng)。

第二，向(xiàng)别人學(xué話房)習。

優秀的組織和個人，不隻是自己琢磨，也會(huì)看看别人的好(hǎo)做法鐵農。

定期去參訪，去見人，去聊，常常會(西店huì)有一些特别好(hǎo)的啓發(f明村ā)。

在一個開(kāi)放的環境裡(lǐ)快雨面(miàn)，成(chéng)長(cháng)會(上吃huì)更快。

第三，正式的培訓。

這(zhè)些培訓，有利于培養自己的職業化程度。

這(zhè)些職業的習慣，也讓工作更有效些外率。

所以，降維執行，也要靠一個系統來保證科姐。

要有執行的“意願”，也要有執行的“能(néng)力拿你”。

你可以看看自己的組織，也可以看看自己，是費飛責權利的系統出了問題，還(hái)是執行的能(néng)力出了問題訊到。

然後(hòu)，還(hái)是逼著(zhe)自己，咬咬牙，去做。少月

最後(hòu)的話

從狹窄的5%，成(chéng)長(ch水他áng)到廣闊的95%，很大的程度就(jiù)是看能(néng)不行草能(néng)有效解決問題。

這(zhè)需要我們能(néng)夠升維思考，降維執行。

我給你分享了一些心法和建議，希望對(duì歌道)你有些啓發(fā)：

1，搭建自己的體系。看不如說(sh土短uō)，說(shuō)不如寫，寫不如畫。

2，通過(guò)系統保證執行。責權利必須對(duì)個坐等。

3，通過(guò)721的方式提高能(néng)力。在工作中學(xué)習，向(高通xiàng)他人學(xué)習，參加正式的培訓。

逼著(zhe)自己，試一試。這(zhè)志新是值得的。