《國(guó)家醫療保障局辦公室關于實施醫保服務十六項便民措施的玩就通知》政策解讀

萬保人力資源   2023-06-29醫裡   浏覽量:342

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日前,國(guó)家醫保局印發(fā)了《國討秒(guó)家醫療保障局辦公室關于實施醫保服務十六項便民措施的通頻空知》(醫保辦發(fā)〔2023〕16号,以下簡上畫稱《通知》)。現對(duì)有關内容解讀如下:

一、《通知》出台背景

黨中央、國(guó)務院高度重視醫保領域的便民服務工作,在2020做亮年印發(fā)《中共中央 國(guó)務院關于深化醫療保障制度改革的意見》下著,明确提出要優化醫療保障公共服務。國(guó)家醫保局堅決貫徹一身落實黨中央、國(guó)務院決策部署,2021年印發(fā)《國(去線guó)家醫療保障局關于優化醫保領域便銀木民服務的意見》,明确了優化醫保領域服務便民的總體目标。近電一日,爲深入開(kāi)展學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國(guó鄉房)特色社會(huì)主義思想主題教育,將(j們照iāng)人民至上的發(fā)展理念轉化爲醫保惠民實效,國(guó)家醫保道她局出台了《通知》,推出首批十六項醫保去的服務便民措施,簡化手續、精簡材影腦料、壓縮時(shí)限、創新服務模式,爲煙化群衆提供更便捷、更優質、更高效的醫保服務,切實增強人民群衆的獲得湖筆感、幸福感、安全感。

二、《通知》主要考慮

《通知》聚焦人民群衆急難愁盼的具體問題和醫保所需,哥光堅持問題導向(xiàng)和目标導向(xiàng),從以下五個方面(mià月水n)考慮,推出十六項醫保服務便民舉措,逐個突破當下堵點,城長循序漸進(jìn)提升服務質效。一是減環節,提速醫保轉我工移接續。針對(duì)群衆反映強烈的轉移接續辦理慢的問題,精簡辦理風票材料,取消轉出地出具《參保憑證》和轉入地出具《聯系函》木坐兩(liǎng)個辦理環節,將(jiāng)原好秒來45個工作日壓縮爲15個工作日,開(kāi)通醫保關系轉移接續拿湖“跨省通辦”服務,方便群衆線上申請、查詢辦理黑場進(jìn)度。二是優流程,便利異地就(jiù)醫備案。依托國(guó)家醫保歌對服務平台APP、國(guó)家異地就學來(jiù)醫備案小程序,方便參保人線上辦理異地備案;優化補辦備案服上民務,保障異地就(jiù)醫群衆正常享受醫保待遇;擴大備案範圍至高血雪放壓、糖尿病等5種(zhǒng)門診慢特病患者;未異地備案的國鄉急診搶救參保人員可視同已備案;允許跨省長(ch什關áng)期居住人員在備案地和參保地雙向(xià很錢ng)享受待遇。三是優服務,便捷群衆醫保信息查詢。開(kāi)通西鄉國(guó)家醫保服務平台APP、網廳或地方醫保服務平台等多種(靜離zhǒng)查詢渠道(dào),在醫保經(jīng)辦大廳和有條件的銀行營業花跳網點、社區服務中心、定點醫藥機構藍事等場所設立醫保自助區,方便群衆查詢個人繳費記錄、冷要醫保賬戶、醫保藥品目錄等信息。四是一站辦市在,推行醫保服務“一窗通辦”。針對(du自熱ì)傳統服務窗口職能(néng)單一、季節性辦事(shì)擁擠、群衆多頭跑腿黑樹等弊端,推進(jìn)醫保經(jīng關爸)辦服務窗口“綜合櫃員制”,窗口前台不分險種師音(zhǒng)、不分事(shì)項、一窗受理、一站式服務,後(hòu)台分辦不做聯辦快辦。五是減跑動,推進(jìn)醫保服務“網上辦”。問亮推動經(jīng)辦數字化轉型,依托醫保服務平台“個人網廳”請妹“單位網廳”,實現參保查詢、參個見保信息變更等高頻事(shì)項“網上辦”化麗,變“群衆跑腿”爲“數據跑腿”。依托數字賦能(nén謝信g),推動實現醫保電子憑證全流程銀子應用,便捷群衆持“碼”就(jiù)醫購藥。

三、抓好(hǎo)《通知》落實

下一步,我們將(jiāng)堅持以習近平新時(shí)代中國(g子公uó)特色社會(huì)主義思想爲指引,持續優化醫保便弟美民服務,有效提升醫保公共服務能(néng)力。一是密切跟蹤,綜合發(fā了姐)力,將(jiāng)十六項便民措施納入202學遠3年度醫保經(jīng)辦服務規範化建設内容,將(jiāng視懂)落實情況作爲經(jīng)辦管理服務評價的重樂來要指标,确保首批十六項醫保便民措施在各地盡快落地見效。二是向(xiàng)各林厭地征集醫保便民服務典型做法和經(jīng喝花)驗,總結各地特色亮點、經(j關紅īng)驗成(chéng)效,在全國(guó)範圍内推廣。飛我三是根據基層調研和網民建議開(kāi)展一有微批醫保便民服務微改革微創新試點,創新服務模式,持續推出醫保服務便民措施聽明。


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