企業管理雜志

經(jīng)營績效施工圖提升經(可民jīng)營管理效率，就(jiù)像建築施工圖之于工計明程項目一樣(yàng)。

文／劉承元

所謂經(jīng)營績效施工圖，就(jiù)嗎自是把企業所有的組織和資源朝一個方向(xiàng)使勁的對黑經(jīng)營管理方法，通過(guò)全員管理創新活動，極大地提高很都企業經(jīng)營效率和生産力水平。經(jīng)營績效施工圖可以讓企業不服間同層級的員工清晰地看到自己的位置又大和職責，看到自己的工作與企業經(jīng)營績效之間的關麗兵系，并因此收獲成(chéng)就(jiù)感。

經(jīng)營績效施工圖的精髓在于不滿足于局部的信農改善，而緻力于追求持續不斷的全面(miàn)創新美暗。說(shuō)到底，經(jīng)營績效施工圖房家是提升企業經(jīng)營能(néng)力的一種(zhǒng)少她有效方法，它注重實現企業全員管理創新改善。

經(jīng)營績效施工圖有如下特點：第一，堅持“自上光低而下（Top-Down）”和“重點主義”思想雪醫，實現以重點目标爲導向(xiàng)的高效經(jī但謝ng)營；第二，各部門改善創新活動與經(jīn可月g)營目标直接挂鈎，并明确每一項活動對(duì討林)經(jīng)營目标和經(j畫報īng)營績效的重要性和貢獻度；第三，能(néng)夠有效構建具有活力的實湖還施機制；第四，及時(shí)提示期望達成(ché低東ng)的目标和基準，有效推動各項目改善南男課題的實施。

經(jīng)營績效施工圖強調“先定目标，後(hòu)定任務和工作”的基本友長程序，這(zhè)是符合目标管理要求的。德魯克認爲：開西并不是有了工作才有目标，而是先有目标才他西能(néng)确定每個人的工作和任務。因此，管理者應該以目師錢标爲導向(xiàng)開(kāi)展管理工作。當管理層确都習定了組織目标後(hòu)，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉變讀聽成(chéng)各個部門以及員工個人的分火分目标，管理者根據分目标的完成(chéng)情況對(duì)下屬進(jì筆機n)行考核和評價。

企業經(jīng)營最重要的目的之一就(jiù)是實現可持飛業續成(chéng)長(cháng)與盈利。但是，就(jiù)具體企業而言，自也經(jīng)營效益到底與經(jīng)營管理的各個環節（銷售、近草設計、生産等）有怎樣(yàng)的關系？相信很多管理者并不能(néng)很好(站微hǎo)地把握，即便有所把握，也缺乏年雨量化的衡量标準。結果是許多企業的經(我工jīng)營效益成(chéng)了空腦一個不可預見和難以掌控的“黑箱”，隻有大醫年底打開(kāi)箱蓋才知道(子得dào)裡(lǐ)面(miàn)是盈利或是虧高件損。

管理者缺乏對(duì)管理目标和管理什愛過(guò)程的有效控制，後(h熱鐘òu)果將(jiāng)是嚴重的，除了不能(nén線拍g)保障企業經(jīng)營效益之外，還(hái)將(jiāng個冷)造成(chéng)以下不良後(hòu)果：

·員工不清楚公司發(fā)展方向(x冷會iàng)，經(jīng)營戰略落地效果不好(hǎo)；

·管理者分不清工作的輕重緩急；

·重結果管理，忽視對(duì)過(guò)程的管控和改善；亮制

·企業内盛行“老好(hǎo)人”風氣，缺乏積極暴露問題的氛圍和機制，員工在吧沒(méi)有改善的意願；

·管理效率和生産效率低下，浪費嚴重；

·管理指标不明确，員工評價與晉東愛升缺乏依據，有暗箱操作的現象，敗壞組織文化森都；

·不能(néng)調動員工的主動性和積極性??

爲了規避以上問題，活用經(jīng)營績效施工圖可以爲企業帶來諸多積極效果。道要

首先，經(jīng)營績效施工圖是連接戰略、目标和計雨行動的橋梁。經(jīng)營績效施工圖方法的出發(fā)點就(jiù)理匠是把企業的效率以及期望獲得的利潤編制成(chéng)一目了然的系統圖，使每個會來部門、甚至每個員工的工作或改善課白朋題與企業的經(jīng)營目标關聯起(qǐ)來照信。

在企業經(jīng)營活動中，第一著通步是把企業目标（盈利等）分解爲職能(néng作靜)工作任務或課題，再進(jìn)一步分解爲策略或措施，資輛然後(hòu)按照邏輯關系繪制成(ché笑聽ng)一張詳細的施工圖（如圖所示）。第二步是跟進(jìn)施工圖的實施進(j鐵廠ìn)度。也就(jiù)是說(shuō)火路，有了施工圖就(jiù)可以由項目管理者組織具體的區你“項目施工隊”（各部門員工）來負責具體内容的實施，以便最終達成(c能小héng)企業經(jīng)營目标。鐵服

其次，經(jīng)營績效施工圖是簡化管理的工具。通過(guò)經(jī子熱ng)營績效施工圖可以及時(shí)了解企業的盈利、成(ché校下ng)本、效率、生産等方面(miàn)的狀況，并根據所掌握的些都情況和具體存在的問題決定采取何種(zhǒng)措施，從而保證獲樂業得實實在在的經(jīng)營成(chéng)果。

通過(guò)經(jīng)營績效施工站外圖方法的導入和貫徹實施，能(néng)夠激發(你靜fā)全體員工的向(xiàng)心力和歸屬感，創造經(jīng)營管司雨理可視化的工廠環境，消除文件式管理和績效管理的“暗箱操作”（誰也講不海購清楚的狀态），促進(jìn)企業内部交流，簡化管理活動。

第三，通過(guò)經(jīng)營績效施工圖的實施，可以在員工培光生養和組織建設等方面(miàn)獲得提升。一方面(miàn)雜要，員工可以看到企業經(jīng)營目标實現的整體狀态，讓每一個員工短近都(dōu)能(néng)清楚也嗎自己要進(jìn)行何種(zhǒng)改善活動，并賦予自己責任，給自己增加壓力照說和動力。另一方面(miàn)，部門有輛管理者能(néng)清楚地了解部門人看的責任，與哪些部門合作可以出成(chéng山年)果，從而消除組織隔閡，在部門間形黑民成(chéng)合力。另外，個人的工作活動與達成(ché南國ng)公司或部門目标直接相關，員工能(né匠大ng)感受到自己努力的成(chéng)果，産生成(ché你動ng)就(jiù)感，消除員工的被(bèi)動和逃避意識，培養自立、自微離主、自信的員工。

活用經(jīng)營績效施工圖，需要做好(hǎo)城慢以下幾項工作：

一是企業領導要清楚這(zhè)種(z飛能hǒng)方法的作用和重要性。二是通過(guò)科學(xu票現é)分析，把企業綜合目标（如利潤）分解爲績效施工圖。三是建立諸如經(jīng)線姐營革新部或精益推進(jìn)部等管理部門，專門負志秒責績效施工管理，即促進(jìn)全員參與改善創新答能活動。四是根據員工付出與成(chéng)達成(舊笑chéng)目标的程度論功行賞，激勵先進(jì得好n)，鞭策後(hòu)進(jìn)。特别需要強調的是，就你不僅要看結果，更要關注團隊和員工參與改善的意願和行動。

從以上分析可以看出，經(jīng)營績效施工圖是提升土讀經(jīng)營管理效率的有效手段，就(jiù)像人們熟悉的建築施工圖之于工程匠爸項目一樣(yàng)。企業經(jīng)營管理者可以試著(zhe畫說)學(xué)習和掌握這(zhè)種(zhǒn討微g)方法。