企業的培訓主管非常困惑，我們每年都(dōu)進(jìn)行培訓需求的征詢，制定培訓計劃，培訓實施組織和課後(hòu)學(xué)員評價都信會(dōu)做了，培訓的制度打開(kāi)幾十頁，企業花了很大的代價，包括外請培訓雨工都(dōu)做了，可爲什麼(me)員自朋工們對(duì)公司的培訓總是抱有意見，覺得培訓流于形式，沒(méi)有什麼(me)效果？于是更哥些多的是提高培訓頻次、擴展培訓範圍和增加培訓經(jīng)費上，但培訓負責人仍倍感力有低雜不逮，員工對(duì)培訓亦抱怨連天，培訓工作仿佛件農千斤重拳打在棉花上。

其實，要想培訓取得好(hǎo)的效果，不光光是從傳統的培訓需雜去求調研到培訓計劃、培訓組織和培訓評估這(zhè呢從)樣(yàng)的培訓體系的健全上來看待，更應該從提高優化和設件線計員工的學(xué)習内容和學(xué)習方式，著(z城北he)力于營造學(xué)習氛圍和機制上來，而學(xué)習地圖則爲企業設計科物卓越的學(xué)習發(fā)展體系提供地子了有效指引。

企業中不同崗位所要求的技能(néng)、能些快(néng)力不同，員工緻力于晉升或拿書輪崗時(shí)的能(néng)力提升時(shí)，就(jiù)中妹如同開(kāi)車一般，需要一好子個詳細的指引，并時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行加湖車油充電，維持不斷前行的動力和能(néng)量，這(zhè)慢家就(jiù)是學(xué)習地圖的關鍵意義。

一、什麼(me)是學(xué)習地圖

學(xué)習地圖，是圍繞著(z歌關he)員工能(néng)力發(fā)展路徑和職業規劃而設計的弟動一系列學(xué)習行爲，是員工在企業内身時學(xué)習發(fā)展路徑的直接體現。

通過(guò)學(xué)習地圖，員工可以找到其從一名進(j小山ìn)入企業開(kāi)始的新員工，直至成(ché訊麗ng)爲公司高層管理者的學(x窗從ué)習發(fā)展路徑，通常，學(xué)習地圖中擁有不同的學(xué)習路服道徑，如專業線條學(xué)習路徑、業開你務線條學(xué)習路徑和管理線條學(xué)習路徑等說文。在這(zhè)些學(xué)習活動中，既包括傳統的課程培訓，也可包括其他的諸制黃多新興學(xué)習方式，如行動學(xué)習、在線學(器市xué)習、動力學(xué)習等。

在學(xué)習地圖中，提供給不同層級、不同崗位的員區筆工的具有針對(duì)性的學(xué)習内近議容有兩(liǎng)個關鍵要素——晉級包和輪間小崗包。

晉級包：職業生涯縱向(xiàng)躍遷的晉級學(xué劇笑)習包，當員工的職業發(fā)展走向(xiàng)更高層身路級時(shí)，幫助員工更快、更好(hǎo)地适應新的工作，海年爲員工提供晉級學(xué)習與發(fā)展課程。

輪崗包：職業生涯橫向(xiàng)轉街業換的輪崗學(xué)習包，當員工在不同身美的崗位、不同的部門之間發(fā)生崗位轉換時(shí)，將(jiāng)爲其身睡提供轉換目标所需要的必要的學(xué)習和發(fā)展内容，月關以求得在較短的時(shí)間内通金能(néng)快速掌握新崗位的工作内照金容。

簡言之，學(xué)習地圖整合了崗位能(néng)力模型、職業發(fā拿下)展通道(dào)和企業中的學(xué)習資源， 從而爲員工在企業中的學(x西村ué)習發(fā)展提供導航。

二、爲什麼(me)需要學(xué)習會看地圖

1、爲員工不同層級的職業發(fā風筆)展提供能(néng)力标準

傳統上基于能(néng)力清單的課程體系，可以讓每個崗位的員工明确自己的學懂通(xué)習與發(fā)展内容。但是，這(zhè)僅僅是一種(zhǒn刀用g)靜态的框架，沒(méi)有根據員工從是的職業生涯通道(dào)和職業生涯發(fā)展形成(ché算工ng)具體的路徑。在員工崗位轉換、躍遷的時(shí)候沒(答答méi)有相應的學(xué)習與發(fā南草)展節點予以對(duì)應。

學(xué)習地圖可以根據員工職業生涯發(fā)展而進(j師白ìn)行動态調整。從新員工到轉正後(hòu)成(chéng)爲普通錯我員工，員工的學(xué)習與發(fā)展是單線條的。當如微成(chéng)爲骨幹員工之後(hòu)，員工需要面(miàn)臨是對美走專家路線或是管理路線的抉擇，學(xué)習高慢地圖在這(zhè)裡(lǐ)分叉管理通道(dà哥店o)，分别進(jìn)入專家路線和管理路線好雪，即"Y"型發(fā)展通道(dào)。

同時(shí)，根據企業發(fā)展的不同需要管理。因此弟市，學(xué)習地圖具有很強的适用性。

2、有效結合企業和員工自身的能(n玩現éng)力提升需要

學(xué)習地圖既滿足員工個人發(fā)展的做一需要，也使得能(néng)力提升在企業發(fā師醫)展的要求範疇之内。

從培訓部門來看，員工在各個階段進(師輛jìn)行學(xué)習内容的選擇，而培訓部門可化大以根據年度培訓資源的情況、培訓經(jī秒志ng)費的多少等具體條件，确定白這适合的學(xué)習方式，從而提供相應的學(xué)習活動影什。例如，對(duì)于輪崗非常頻繁的企業鄉他來說(shuō)，學(xué)習地圖中輪崗包的設計應以崗位标準化課程爲主，哥友提供給員工在線學(xué)習課程，能(néng)愛友夠迅速掌握新崗位的工作要求；而對(duì)謝呢于晉升成(chéng)爲管理人員的輪崗而言，輪崗多山包的内容應更爲具體，多個内容組合成(chéng)爲一個大的行動學(xué)習錢如項目更适合。

從員工角度來看，學(xué)習地圖能(néng)清晰的告訴員拿黃工，在能(néng)力發(fā)展的每個階段應該女工學(xué)習什麼(me)内容，努力的方向(xià事司ng)和目标是什麼(me)，晉級和輪崗應該具備什麼(me)樣(yàng)的煙鄉能(néng)力。同時(shí)，也能(néng)讓員工深入見作理解到學(xué)習内容和學(xué)習目标之間的相關性，并以"職業船子發(fā)展生涯爲目标"、"以能(néng)力提升爲術懂導向(xiàng)"？建構自己的"個人學(xué)習發(fā)展計劃師拍".在衆多課程中，拟定出最适當且最佳妹錢的課程修習路徑，養成(chéng)"自主學(xué)習"的能(nén技金g)動性，安排自我學(xué)習進路街(jìn)程。

個人學(xué)習發(fā)展計劃讓員工從被(bè的慢i)動等待公司安排培訓，變爲是主動要學(xué)習；從公司培訓部門要爲懂一員工的培訓負責，變爲員工本人要對(duì)自己的海知學(xué)習成(chéng)效負場制責；從公司提出培訓要求，變爲員工根據工作需要自己制定學(費師xué)習目标。

3、适合于不同能(néng)力特點的多種(zhǒn船白g)學(xué)習方式組合

學(xué)習就(jiù)是去上一堂一堂的培訓課程嗎到議？顯然不是。學(xué)習地圖關注的核心内物窗容大大超越了通常意義上的課程體系，課程在這(z開家hè)裡(lǐ)僅僅是諸多學(xué)習内容的載體之一，上課也服快僅僅是一組學(xué)習活動中的一個環節而已。

員工能(néng)力的提升需要豐富的學(xué)鄉醫習方式，這(zhè)些學(xué)習内容員雪需要做到針對(duì)性和多樣(yàng)化草又，并和能(néng)力需求緊密匹配。根據不同的層級涉及到的不同技我拿能(néng)知識點，爲學(xué報看)習者配備豐富的内容，是決定學(xué)習地圖效果看些的關鍵因素。在學(xué)習地圖的理麗老念中，以學(xué)習者爲中心的學(xué)習最好(hǎo)是"麗好自助餐"的形式。

在學(xué)習地圖中，員工可以自選适合自己學(xué)習窗歌偏好(hǎo)和學(xué)習需求的學(xué)習活動。與一個知識在少點或技能(néng)相匹配，我們可以在學(x書南ué)習地圖中爲員工提供多種(zh來務ǒng)學(xué)習方式：去教室上課，或在網上自學(xué)，也可以生光去參加一個行動學(xué)習等等，或是多種(zhǒng)學(x有人ué)習内容的行爲組合。在進(jìn)的海行學(xué)習活動設計時(shí)場很，從不同活動階段入手，分析參與人群的需求著呢特點，進(jìn)行有針對(duì)性的體驗杠杆設計，將(ji志不āng)有效提升學(xué)習興趣。

如何爲學(xué)習内容選擇最爲合理有效的學(xué)習方式少廠就(jiù)變得更爲複雜。以學(xué)習内容的分類和務門學(xué)習方式的分類，進(jìn)行子樹某類學(xué)習内容最适宜的學(xué)習方式的分析與匹配，就(jiù)可煙可以得出其對(duì)應的最佳學(xué)習方式。這(zhè)是在繪制學(子新xué)習地圖必須細細考量的關鍵因素。

三、如何繪制學(xué)習地圖

根據企業中學(xué)習地圖覆蓋範圍、學(xu道男é)習主體的不同，學(xué)習地圖可以分爲上電以下三種(zhǒng)類型：

1. 整體型——針對(duì)公司全員的學(xué報照)習地圖。

2. 群體型——針對(duì大件)公司中的關鍵群體，如核心管理層、後(hòu門少)備幹部或新員工等，如西門子卓越領導學(xué)習地圖。

3. 重點序列型——針對(duì)公司中的重點序列、重點崗位建立的學(店得xué)習地圖，當公司中的培訓資源、培訓費用有限時(sh厭刀í)能(néng)夠有的放矢地投入。

無論是何種(zhǒng)學(xué)習地圖，其繪制方法的關鍵步驟都(d場老ōu)是一樣(yàng)的，包括四個步驟：崗位梳理、能(遠畫néng)力分析、内容設計以及問匠體系建立。

步驟一：崗位梳理

通過(guò)崗位梳理，合并工作職責相近的崗位，劃拍文定崗位族，將(jiāng)大大降低課程庫的冗餘重複以及區自學(xué)習地圖規劃的複雜度。同時(sh年件í)結合公司員工的職業發(fā)展路徑，明确各崗位族的職業發(fā)展通道(d請微ào)。

步驟二：能(néng)力建模

針對(duì)不同的工作崗位進(jìn)行能(né章水ng)力分析，通過(guò)行爲事(shì)件訪談、戰略研讨會(huì)、能船懂(néng)力分析研讨會(huì)等方法構建出的能(néng)力地樂到圖是繪制學(xué)習地圖的關鍵支撐。能(néng)力分村城析包括能(néng)力識别、能(néng)力分類以及能(néng)力分級三部得視分，基于能(néng)力模型的學(xué)習地圖緊緊圍購我繞企業戰略所層層分解下來的能(néng)力要求，好煙知(hǎo)的企業學(xué)習地圖需建立在良好(hǎo)的能(néng)力模會術型基礎之上，而良好(hǎo)的能(néng)力模型應弟玩當具備以下四個特點：可衡量或可觀察的、全面(miàn)的、獨立的務山并且具有清晰的描述。

步驟三：内容設計

學(xué)習内容設計階段是學(xué)習地圖建立的核心階段，基器科本步驟依然有三：學(xué)習内容獲取、學(xué)習内容分類黃說以及學(xué)習内容分級。

學(xué)習内容獲取主要完成(chéng)能(人地néng)力的學(xué)習内容映射，針對(duì)所建化藍立的能(néng)力模型，建立對(duì)應的培訓内容章什和培訓方式，可以是傳統面(miàn要習)授學(xué)習内容，也可以是在線學店會(xué)習内容，亦或是更廣義媽生概念的學(xué)習活動，例如内部研讨、行動學(xué)習等等。

分析能(néng)力描述信息并确定培訓對(duì)象這樂後(hòu)，可檢索企業已有的培事拿訓資源，包括企業内部、合作夥伴以及市務校場供應，若已有成(chéng)熟學(xué)習内容，則外化可直接購買；若無，則可考慮進(jìn)行模塊化的學(xué)習單元的開女秒(kāi)發(fā)或者設計。最後(hòu)，形成(chéng)學(xué)習好學地圖所需的學(xué)習資源。

學(xué)習内容獲取後(hòu)，應當依據前階段能(néng)力的分類與分和草級，相應地對(duì)學(xué)習内容進(jìn)行分類與分級，形成道冷(chéng)各職位族的專業技能(學物néng)類學(xué)習内容以及較通用的管理培訓類學(xué)習内容紙山。

步驟四：體系建立

彙總所有的學(xué)習内容，根據員工不同職業發(fā)展路徑房間的要求，將(jiāng)學(xué)習内容分爲新員工學(xué)習内容時妹、普通員工學(xué)習内容、管冷時理路徑學(xué)習内容、專業路徑學(xué輛有)習内容，并按照職業發(fā)展路徑形成(ché術購ng)相應的晉級包，依據崗位核心工作要點形成(chéng)輪崗低場包。至此，可形成(chéng)清晰完整的企業學(xué)習地圖。

將(jiāng)崗位能(néng)力上我、學(xué)習資源和職業發(fā)展有機整合在一起(q文會ǐ)的學(xué)習地圖，對(duì)于企業學(xu外數é)習發(fā)展以及培訓管理工作而言，不僅可以在運營層面(miàn)上進熱厭(jìn)階提升，更可以在戰略層面校票(miàn)上發(fā)揮卓越的功劇短效。透過(guò)學(xué)習地圖方少靜法，可以將(jiāng)公司的戰略地圖轉化爲能如身(néng)力地圖，再將(jiāng)能(néng)力地圖轉化我歌爲學(xué)習地圖，從而把公司戰略發好森(fā)展和員工能(néng)力提升緊密關聯。