在培訓圈,我們似乎一直在過(guò)多地談能(n通生éng)力,而忽略了對(duì)思維方式的的關學身注。今天南哥結合過(guò)去10幾年對(duì)職場的觀懂看察,總結了以下的13種(zhǒng)非常重要的長行思維分享給大家,一方面(miàn)作爲職場人士,明書可以用這(zhè)些思提升我們的競争力;另外一方面(讀我miàn),也是提倡組織的培訓者能(néng)夠适度重視對(du民從ì)關鍵人才的思維訓練。
是我們經(jīng)常挂在嘴邊的一句話,但是要做放個到卻真心難,在與他人合作與跨部門溝通的時(shí)候,換位思考是障礙是利老飛益的問題;在人際互動中換位思考的障礙是人面(miàn)綠裡子與價值觀的問題;在情感互動中的換相費位思考則是愛與被(bèi)愛的安全感的問題。
換位思考就(jiù)是暫時(窗微shí)地放下自己的觀念,心平氣和地兒理用中立的角度,不帶評價地去傾聽對(duì)方的情感、需求、觀念與所描述的事(熱能shì)實,這(zhè)將(jiāng)有助于你開(kā區中i)拓自己的思維與建立更好(hǎo)地人際互動,從而讓自己成(ch個日éng)爲一名有胸懷、有格局的人。
有一個形象的比喻,這(zhè)種白微(zhǒng)思維就(jiù)像筆明河流一樣(yàng),遇到寬廣處,很自然的就(j木坐iù)會(huì)蔓延開(kāi用高)來,在水平思考階段不需要考慮到問題的深度,重點去發(章學fā)現解決問題的靈感。
關于水平思考有一個蠻有意思的小故事(shì):一父親因爲借債被(bèi)熱錯土豪抓住,于是找其漂亮的女兒還(hái)錢,土豪向(xiàng)漂亮了女兒說(理技shuō):我在口袋裡(lǐ)放黑白兩(liǎ校風ng)顆石子,如果你摸到了黑色的石子就(jiù)嫁給我,如果你摸到了白色的石微市子就(jiù)一筆勾銷,于是土豪在滿地都(dōu)是黑白石子的地上抓了兩動中(liǎng)個黑色的石子裝到口袋物費裡(lǐ),而這(zhè)個細下綠小的動作被(bèi)漂亮的女兒發(fā)現了。
于是,聰明的女兒從富豪的口袋中區的随便摸了一顆石子,然後(hòu)故意丢到地上對(duì)土豪房美說(shuō),我也不知道(dào)我摸到了什麼(me)顔色,但是如果科報你口袋裡(lǐ)面(miàn)的石子是黑色的就(jiù問術)能(néng)證明我摸到是白色的,于是土豪的手段就(jiù)沒(méi師男)有得逞,這(zhè)就(jiù)是水平思考運笑區用的一個具體的例子。
關于這(zhè)個故事(shì為制)講完了之後(hòu),如何讓學(xué)資街員思維的河面(miàn)再放大一點呢坐自?我會(huì)讓學(xué)員把這(zhè)個故事(sh技長ì)改編爲現代版,是一種(zhǒng)怎樣(yàng)的體驗?這(zhè)是要木我在給某互聯公司培訓中,學(xué)員拓展思維那又的戰果,真是腦洞大開(kāi):
這(zhè)可以直接當教學(xué)案例了,請拿走不用謝!
是創新的一種(zhǒng)重要與解決問題的思維謝廠方式,當然試錯不是一味的嘗試新的方法,這(zhè)樣(yàng)就(友明jiù)有可能(néng)成(件空chéng)爲永遠挖不到有水的井的農夫,試錯思維的一個重要的前提就(jiù科冷)是:我不怕出錯,我會(huì)在錯誤中總結經(jīng)內議驗避免同類的錯誤的再次出現。不新動管是艾迪生發(fā)明電燈還(hái)是中國(guó)的諾貝爾獎獲得者屠呦呦發見門(fā)現青蒿素都(dōu)是運用了試錯思維。
然而遺憾的是在目前績效導向(x體區iàng)的組織氛圍中“試錯”是不被(bèi些是)認可的方式,由此扼殺了組織的愛西創新基因,因此對(duì)于管理者而言,如亮風何創造“允許錯誤”的組織文化是打造創新基因的前提。
又稱集中思維,那麼(me)如何用你村一句話區分收斂思維與發(fā)散思維厭書的差異呢:發(fā)散思維是從1到多,而收斂思維則街照是從多到1。這(zhè)兩(liǎng)種(zhǒng市間)思維是培訓引導學(xué)員思考的兩(liǎn說司g)種(zhǒng)重要方式,舉個例子:運白笑用發(fā)散思維可以問:在家裡(lǐ)有哪藍音些物體是具備發(fā)光又發(fā)熱的?(參考答案:白熾燈、視分電視、激光筆);用收斂思維可以繼續問:這(z姐靜hè)些物體的共同點是什麼(me)?(參考答案:都(dōu)家什用電)。
核心是突破平面(miàn)思維的定勢,如果說(shuō)水平思維隻這唱考慮到水平面(miàn)的問題,那麼(me)加法思維則是考慮到水吃飛深、河流的寬度、水速、河床的物理結構、水分的構成(ch新上éng)及一年四季的變化:冬天是否會(huì)結冰物城、春天是否會(huì)幹枯、夏天是否會(huì)洪災等。加法思維是用三維立體們北角度去考慮問題及進(jìn)行創新,從垂直、側面(miàn)等多技報方向(xiàng)拓展思維空間,以達到1+生拿1遠大于2的結果。
是重要的互聯網思維方式,在減法思維中,1-1&g影用t;1是減法思維的精髓,主要遵循以下的兩(liǎng)個核心原則:
其本質是高管的統禦能(néng)力,例如蘋果構建的軟硬件的生态高白就(jiù)是喬布斯用生态思維爲蘋果公司創造了至少10年的競争優能裡勢,再者就(jiù)是馬雲的電商生态、騰訊的社交生态,當然作者也嘗試用生态司生思維將(jiāng)培訓體系升級爲學(xué)習生态。生态思司雪維的核心是搭建線上線下的平台并制定遊戲規則,讓系統中的各種(z音線hǒng)要素按照既定的方向(xiàng)實現自動自發(fā)的螺請熱旋式上升,這(zhè)或許是組織的最高境界。
萬物皆有關聯,由此可以及彼,推理思維是將(jiāng)珍珠穿城船成(chéng)項鏈的過(guò)程,推理思維的核心是由已知去判用近斷或預測未知的思考過(guò)程,愛因斯坦預話友測了引力波就(jiù)是一個推理思維很好(hǎo)的例子老房(當然這(zhè)背後(hòu)需要有複雜的系統的知識體系支持),在古代韓非子子呢曾有聞牛鳴叫(jiào)斷其形的典故。如果你要輕松學(xu區綠é)習推理思維那麼(me)建議你去看動畫片《神探柯南師舊》這(zhè)是蠻有意思的一個學(xué)習過(guò)程。
在互聯網+的今天很多商業邏輯都匠員(dōu)是在運用跨界思維也是颠覆式增長(cháng)的一種(z生低hǒng)重要手段,當然跨界思維也可以用愛話在學(xué)術研究上,例如我在2011年中放發(fā)布的課程質量控制模型就(jiù)是將(jiāng)精益生産電聽的思想跨界到培訓效果的控制方面(miàn)。跨界思維的核心房鐵是舉一反三,這(zhè)也是優質教學(相都xué)的最高境界。
很多人把執行理解成(chéng)一種匠金(zhǒng)高态度低能(néng)力的服從以及沒(méi)她地有任何借口的工作風格,我更願意把執行理解爲把一個複雜的項目拆解成(chéng拿訊)N個簡單的任務,然後(hòu快動)基于時(shí)間管理的基本子場原理把簡單的任務做到位就(jiù)可以了。
記住兩(liǎng)點重要結論,不可以忽視任何一個微小的錯誤/事(shì妹道)物,往往它就(jiù)是改變格局的關鍵點;第二是形成(c場校héng)連鎖反應,防不勝防!或許你的一句話說(shuō)錯了會紅一(huì)傷了一個人,毀了一段關系;或許你一個決策失誤則失去了整個市場。關于多近雜米諾思維的學(xué)習,如果你膽子夠大可以看一下《女南死神來了》系列電影。
動态思維在邏輯學(xué)中也被(bèi)稱爲爲三線思維,結構化思維(金制紅字塔)是二線思維,動态思維是在結構化思維的村影基礎上增加了時(shí)間的維度,也就(jiù)是說(shuō)我喝弟們需要考慮随著(zhe)時(shí)間的推移結構也會(huì)發(fā煙自)生變化,這(zhè)對(duì)于培訓體輛低系的設計有較大的參考意義,從培訓體系到學(xué是說)習生态的設計就(jiù)需要充分地考慮動态思影村維的運用。舉一個人力資源管理的例子來說(你船shuō):員工随著(zhe)工作時(shí)間的推移其能(néng)力在雪錯不斷發(fā)生變化,這(zhè)對(duì去黃)于管理者而言有兩(liǎng)點非常重要:
降維攻擊出自中國(guó)科幻作家劉慈欣的科幻小說(shuō)《三弟友體Ⅲ·死神永生》,降維攻擊使周圍的三維空間向(xiàng)二維跌落,即二維笑裡化,并且二維範圍迅速擴大。根據小說(shuō)描述其逃逸速度爲光速,除非被(b人醫èi)攻擊文明擁有可以達到光速的飛船,否則任何物體均無法幸免。所以,這雜商(zhè)是一種(zhǒng)非常有意思并且非常可怕的商化道業邏輯。
而這(zhè)種(zhǒng)現象在互聯網行業已經(jīng)非常畫影普遍,舉一個商業中的具體例子,大家熟訊場悉的電商,就(jiù)是在傳統的商業畫布的技裡基礎上去掉了地域的維度限制,而實現了降維攻擊,這(zhè)是爲什麼(市海me)傳統的線下企業這(zhè)幾年被(女水bèi)打得暈頭轉向(xiàng)的一舞中個重要原因,因爲在傳統的區域市場維度上,什拍你根本找不到你的競争對(duì)手在哪裡(lǐ),線上流量實現了光速般的銷售,新購而你卻在老牛拉車式建立所謂的渠道(dào)壁壘錯白,這(zhè)就(jiù)是降維攻厭站擊所産生的具體效果。
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